FAQ: Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten auf die häufigsten Fragen zum Kauf von Tanzschuhen bei Dansezo.

Aktionen

Wie erhalte ich −10 % ab zwei Artikeln?
Legen Sie mindestens zwei Artikel in Ihren Warenkorb: Der automatische Rabatt von 10 % wird auf berechtigte Produkte angewendet, ganz ohne Code. Er kann nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.

Schuhgrößen und Passform

Fallen Ihre Schuhe normal aus?
Die Passform variiert je nach Modell und Hersteller. Sehen Sie sich die auf der Produktseite angebotenen Größen und unseren Größenratgeber an. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.

Was tun, wenn ich zwischen zwei Größen liege?
Messen Sie beide Füße und prüfen Sie die modellspezifischen Angaben, sofern vorhanden. Wählen Sie nicht automatisch eine Größe größer oder kleiner; kontaktieren Sie uns, um sich beraten zu lassen.

Bieten Sie halbe Größen an?
Einige Artikel gibt es in halben Größen. Sehen Sie sich die auf jeder Produktseite angezeigten Optionen an, um zu erfahren, welche Größen tatsächlich verfügbar sind.

Lieferung

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Etwa 8 bis 12 Werktage insgesamt zwischen Zahlung und Lieferung, inklusive Bearbeitung.

Ist die Lieferung wirklich kostenlos?
Ja. In Europa ist sie ab 50 € kostenlos (darunter 4,90 €). In anderen Regionen hängen Schwellenwert und Preis von der Zone ab: von 5,90 € (kostenlos ab 60 €) in Asien bis 9,90 € (kostenlos ab 80 oder 90 €) für die französischen Überseegebiete, Lateinamerika und Afrika. Die Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Lieferung.

Rücksendungen und Umtausch

Kann ich einen Schuh zurückschicken, wenn er mir nicht passt?
Ja, innerhalb von 30 Tagen, sofern er nicht im Freien getragen wurde. Mehr Infos.

Ist der Umtausch gegen eine andere Größe kostenlos?
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Um die Größe zu ändern, senden Sie das Produkt innerhalb der 30-Tage-Frist zurück und geben Sie dann eine neue Bestellung auf. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Mangel oder einem Fehler unsererseits.

Qualität und Pflege

Wie pflege ich meine Tanzschuhe?
Bürsten Sie die Veloursledersohle nach jeder Einheit mit einer Drahtbürste aus. Für den Schaft genügt ein weiches, leicht feuchtes Tuch. Vermeiden Sie chemische Produkte.

Wie lange halten die Schuhe?
Bei regelmäßiger Nutzung (2-3 Einheiten pro Woche) rechnen Sie je nach Modell und Pflege mit 18 bis 30 Monaten. Veloursledersohlen können bei jedem spezialisierten Schuhmacher ersetzt werden.

Kann man sie im Freien tragen?
Das hängt von der Sohle und dem vorgesehenen Einsatzzweck des Modells ab. Veloursledersohlen, die für das Parkett gedacht sind, eignen sich in der Regel nicht für Asphalt; prüfen Sie die Hinweise zu Ihrem Paar, bevor Sie es im Freien verwenden.

Niveau und Auswahl

Ich bin Anfänger, welche Absatzhöhe soll ich wählen?
Für Salsa/Bachata: 5-6 cm. Für Gesellschaftstanz: 5 cm. Für Klassik: kein Absatz, Stoff- oder Lederschläppchen.

Ich habe breite Füße, was empfehlen Sie?
Sehen Sie sich unsere Auswahl Breite Füße an und prüfen Sie vor der Wahl die Optionen und Weitenangaben des jeweiligen Modells.

Zahlung und Sicherheit

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmittel werden im sicheren Bezahlvorgang angezeigt, abhängig von Ihrem Land und Ihrem Gerät.

Ist Ratenzahlung möglich?
Wenn für Ihre Bestellung eine Ratenzahlung angeboten wird, erscheint sie beim Bezahlen mit den entsprechenden Bedingungen. Die Verfügbarkeit ist nicht garantiert.

Marken und Schuhauswahl

Welche Marken sind auf Tanzschuhe spezialisiert?
Die großen spezialisierten Marken sind Werner Kern und Anna Kern (Deutschland), Diamant (Deutschland), Capezio (USA), Bloch (Australien) und Repetto (Frankreich, vor allem klassischer Tanz). Dansezo wählt Tanzschuhe aus, die von Partnerwerkstätten gefertigt werden, zu günstigeren Preisen. Vollständiger Vergleich: Tanzschuhmarken im Vergleich.

Welche französische Marke ist auf Tanzschuhe spezialisiert?
Repetto ist die bekannteste französische Marke, vor allem für Ballettschuhe und Spitzenschuhe im klassischen Tanz. Dansezo ist ein französischer Online-Shop: Unsere Schuhe werden nicht in Frankreich hergestellt, aber Kundenservice, Rücksendungen und Beratung erfolgen auf Französisch.

Wie heißen Tanzschuhe?
Das hängt vom Tanz ab: Ballettschuhe bzw. Halbspitzen- und Spitzenschuhe im klassischen Tanz, Jazzschuhe, Gesellschaftstanzschuhe (Pumps mit Veloursledersohle), Latein-Sandalen für Salsa und Bachata, Steppschuhe für den Stepptanz, Stiefel für Country.

Welche Schuhe für einen Tanzabend?
Für Salsa, Bachata oder Rock am Abend wählen Sie einen Schuh mit Veloursleder- oder glatter Ledersohle, um sich ohne Hängenbleiben zu drehen, mit einem Riemchen, das den Fuß hält. Vermeiden Sie Sneaker mit Gummisohle, die Drehungen blockieren. Siehe unsere Salsa-Schuhe.

Verkauft Decathlon Gesellschaftstanzschuhe?
Kaum: Die Eigenmarke Starever zielt vor allem auf Klassik und Jazz. Einige Gesellschaftstanz- und Salsaschuhe werden von Partnerhändlern auf dem Marktplatz angeboten, mit begrenzter Auswahl bei den Absätzen. Unser Ratgeber vergleicht die Optionen: Decathlon, Intersport oder Spezialmarke.