Η δέσμευσή μας για ποιότητα

Η προσέγγισή μας στην ποιότητα

Η Dansezo διαθέτει παπούτσια επιλεγμένα από συνεργαζόμενους προμηθευτές. Δείτε πώς δουλεύουμε.

Επιλογή προϊόντων

Εντάσσουμε στον κατάλογο μοντέλα διαθέσιμα από τους προμηθευτές μας, δίνοντας προτεραιότητα σε εκείνα που αντιστοιχούν στις συνηθισμένες χρήσεις των χορευτριών (χοροί αίθουσας, σάλσα, ταγκό, κλασικός κ.λπ.).

Ποιοτικός έλεγχος

Τα προϊόντα ελέγχονται από τον προμηθευτή πριν από την αποστολή σύμφωνα με τα δικά του πρότυπα. Σε περίπτωση ελαττώματος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή, η εξυπηρέτηση πελατών μας χειρίζεται την υπόθεσή σας σύμφωνα με τις νόμιμες εγγυήσεις.

Οι εγγυήσεις σας

• Νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης : 2 έτη από την παράδοση του προϊόντος, σύμφωνα με τα άρθρα L217-3 και επόμενα του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή.
• Νόμιμη εγγύηση για κρυφά ελαττώματα : 2 έτη από την ανακάλυψη του ελαττώματος, σύμφωνα με τα άρθρα 1641 και επόμενα του γαλλικού Αστικού Κώδικα.
• Εμπορική εγγύηση Dansezo : 6 μήνες για προφανή κατασκευαστικά ελαττώματα, με την επιφύλαξη των παραπάνω νόμιμων δικαιωμάτων σας.

Παράπονα

Για κάθε παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@dansezo.fr επισυνάπτοντας τον αριθμό παραγγελίας σας και, αν είναι δυνατόν, φωτογραφίες του ελαττώματος.