Il nostro impegno per la qualità

Il nostro approccio alla qualità

Dansezo distribuisce scarpe selezionate da fornitori partner. Ecco come lavoriamo.

Selezione dei prodotti

Inseriamo nel nostro catalogo modelli disponibili presso i nostri fornitori, privilegiando quelli che corrispondono agli usi comuni delle praticanti (balli da sala, salsa, tango, classico, ecc.).

Controllo qualità

I prodotti vengono controllati dal fornitore prima della spedizione secondo i propri standard. In caso di difetto segnalato alla ricezione, il nostro servizio clienti gestisce la pratica in conformità con le garanzie legali.

Le vostre garanzie

• Garanzia legale di conformità: 2 anni dalla consegna del prodotto, in conformità con gli articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo.
• Garanzia legale contro i vizi occulti: 2 anni dalla scoperta del vizio, in conformità con gli articoli 1641 e seguenti del Codice civile.

Reclamo

Per qualsiasi reclamo, contattateci all'indirizzo contact@dansezo.fr allegando il vostro numero d'ordine e, se possibile, delle foto del difetto riscontrato.