품질 약속

품질에 대한 접근 방식

Dansezo는 파트너 공급업체에서 선별한 신발을 유통합니다. 저희가 일하는 방식은 다음과 같습니다.

상품 선별

공급업체에서 구할 수 있는 모델 중에서, 댄스 애호가들이 흔히 사용하는 용도(볼룸댄스, 살사, 탱고, 클래식 등)에 맞는 모델을 우선적으로 취급합니다.

품질 관리

상품은 발송 전에 공급업체가 자체 기준에 따라 검수합니다. 수령 시 불량이 확인되면 고객센터에서 법정 보증에 따라 처리해 드립니다.

고객님의 보증

• 법정 적합성 보증: 상품 인도일로부터 2년, 프랑스 소비법전 L217-3조 및 이하 조항에 따릅니다.
• 숨은 하자에 대한 법정 보증: 하자 발견일로부터 2년, 프랑스 민법전 1641조 및 이하 조항에 따릅니다.

불만 접수

불만 사항은 contact@dansezo.fr로 주문 번호와 함께 보내주시고, 가능하면 확인된 결함 사진도 첨부해 주세요.