Hoe we beoordelingen verzamelen

Hoe we beoordelingen verzamelen en publiceren

Deze pagina legt uit hoe de beoordelingen op Dansezo worden verzameld, gecontroleerd en gepubliceerd.

Wie een beoordeling kan achterlaten

Na de levering van elke bestelling nodigen we alle klanten per e-mail uit om een beoordeling te geven, zonder te selecteren op tevredenheid. De uitnodiging loopt via Judge.me, een onafhankelijk beoordelingsplatform. We kunnen ook uitnodigen voor een beoordeling op Google of Trustpilot, met dezelfde regel. Een beoordeling kan ook uit eigen beweging op een productpagina worden geplaatst.

Geverifieerde beoordelingen en data

Als een beoordeling van een klant komt die besteld heeft, staat erbij 'Geverifieerde aankoop'. Elke beoordeling toont haar datum.

Moderatie

Alleen geverifieerde beoordelingen, achtergelaten na een aankoop, worden meegenomen. Ze worden gepubliceerd of geweigerd volgens de moderatieregels hieronder. We wijzigen geen enkele beoordeling en kunnen erop reageren.

Geweigerde beoordelingen

We weigeren alleen beoordelingen met beledigingen, persoonsgegevens, inhoud zonder verband met het product of de service, of die niet van een klant komen. Op verzoek geven we de reden van de weigering.

Tegenprestatie

Geen enkele beoordeling wordt betaald en geen tegenprestatie hangt af van een cijfer. Klanten die een foto bij hun beoordeling plaatsen krijgen een kortingscode van 10 % voor een volgende bestelling, ongeacht het cijfer.