Často kladené otázky: časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky týkající se nákupu tanečních bot v obchodě Dansezo.

Slevové akce

Jak získat slevu −10 % při nákupu dvou kusů?
Vložte do košíku alespoň dva kusy zboží: automatická sleva 10 % se uplatní na způsobilé produkty, bez zadávání kódu. Nelze ji kombinovat s jinými slevami.

Velikosti a čísla bot

Vycházejí vaše boty v běžných velikostech?
Velikost se liší podle modelu a výrobce. Podívejte se na velikosti nabízené v detailu produktu a na náš průvodce velikostmi. Pokud si nejste jisté, kontaktujte nás před objednávkou.

Co dělat, když jsem mezi dvěma velikostmi?
Změřte si obě chodidla a ověřte si údaje u konkrétního modelu, pokud jsou k dispozici. Nevybírejte automaticky číslo o velikost větší nebo menší; kontaktujte nás a rádi vám poradíme.

Nabízíte půlvelikosti?
Některé produkty se nabízejí i v půlvelikostech. Podívejte se na možnosti uvedené v detailu každého produktu, abyste zjistili, které velikosti jsou skutečně k dispozici.

Doprava

Za jak dlouho mi objednávka dorazí?
Přibližně 8 až 12 pracovních dnů celkem od zaplacení do doručení, včetně přípravy objednávky.

Je doprava opravdu zdarma?
Ano. V Evropě je doprava zdarma od 50 € (pod tuto částku 4,90 €). Jinde závisí hranice i cena na zóně: od 5,90 € (zdarma od 60 €) v Asii až po 9,90 € (zdarma od 80 nebo 90 €) pro zámořská území Francie (DOM-TOM), Latinskou Ameriku a Afriku. Podrobnosti najdete na naší stránce Doprava.

Vrácení a výměny

Mohu boty vrátit, pokud mi nebudou vyhovovat?
Ano, do 30 dnů, pokud nebyly nošeny venku. Více informací.

Je výměna za jinou velikost zdarma?
Ano, první výměna velikosti je zdarma. Pokud vám velikost nevyhovuje, napište nám do 30 dnů po převzetí na adresu contact@dansezo.fr a uveďte číslo objednávky: pošleme vám zdarma správnou velikost stejného modelu, aniž byste museli původní pár vracet (jednou na objednávku). Pokud chcete vrácení peněz, vrácení zboží je možné do 30 dnů, náklady na vrácení hradíte vy.

Kvalita a péče

Jak pečovat o taneční boty?
Semišovou podrážku po každé lekci vyčistěte krepovým kartáčem. Na svršek stačí jemný, lehce navlhčený hadřík. Vyhýbejte se chemickým přípravkům.

Jak dlouho boty vydrží?
Při pravidelném používání (2–3 lekce týdně) počítejte s 18 až 30 měsíci podle modelu a péče. Semišové podrážky lze nechat vyměnit u každého specializovaného obuvníka.

Dají se nosit venku?
Záleží na podrážce a na určeném použití daného modelu. Semišové podrážky určené na taneční parket obvykle nejsou vhodné na asfalt; před použitím venku si ověřte údaje u svého páru.

Úroveň a výběr

Začínám, jak vysoký podpatek zvolit?
Pro salsu/bachatu: 5–6 cm. Pro společenské tance: 5 cm. Pro klasický tanec: bez podpatku, plátěné nebo kožené piškoty.

Mám široké nohy, co doporučujete?
Podívejte se na náš výběr Široké nohy a před výběrem si ověřte možnosti a údaje o šířce u každého modelu.

Platba a bezpečnost

Jaké platební metody přijímáte?
Platební metody, které jsou pro vaši objednávku skutečně dostupné, se zobrazí v kroku zabezpečené platby podle vaší země a zařízení.

Je možné platit na splátky?
Pokud je pro vaši objednávku nabízena možnost splátkové platby, zobrazí se při platbě i s podmínkami. Její dostupnost není zaručena.

Značky a výběr bot

Které značky se specializují na taneční obuv?
Mezi hlavní specializované značky patří Werner Kern a Anna Kern (Německo), Diamant (Německo), Capezio (USA), Bloch (Austrálie) a Repetto (Francie, především klasický tanec). Dansezo vybírá taneční boty vyráběné partnerskými dílnami za dostupnější ceny. Kompletní srovnání: srovnání značek tanečních bot.

Jaká francouzská značka se specializuje na taneční obuv?
Repetto je nejznámější francouzská značka, především díky piškotům a špičkám pro klasický tanec. Dansezo je francouzský internetový obchod: naše boty se ve Francii nevyrábějí, ale zákaznický servis, vrácení zboží i poradenství zajišťujeme ve francouzštině.

Jak se taneční boty nazývají?
Záleží na typu tance: piškoty, půlšpičky a špičky v klasickém tanci, jazzové boty, boty pro společenské tance (lodičky se semišovou podrážkou), latinské sandály pro salsu a bachatu, step boty pro step, kovbojské boty pro country.

Jaké boty zvolit na tancování na večerní akce?
Na salsu, bachatu nebo rock'n'roll na večerní akce zvolte obuv se semišovou nebo hladkou koženou podrážkou, aby se dalo točit bez zadrhávání, a s řemínkem, který drží nohu. Vyhněte se teniskám s gumovou podrážkou, které blokují otáčky. Podívejte se na naše boty na salsu.

Prodává Décathlon boty na společenské tance?
Málo: jeho značka Starever cílí především na klasický tanec a jazz. Několik bot na společenské tance a salsu prodávají partnerští prodejci na jeho tržišti, s omezeným výběrem podpatků. Náš průvodce porovnává možnosti: Décathlon, Intersport nebo specializovaná značka.