Jak sbíráme recenze

Jak sbíráme a zveřejňujeme recenze

Tato stránka vysvětluje, jak se recenze zobrazené na Dansezo sbírají, kontrolují a zveřejňují.

Kdo může napsat recenzi

Po doručení každé objednávky zveme všechny zákaznice e-mailem k napsání recenze, aniž bychom je vybírali podle spokojenosti. Pozvánka jde přes Judge.me, nezávislou platformu recenzí. Můžeme také zvát k recenzi na Googlu nebo Trustpilotu podle stejného pravidla. Recenzi lze napsat i z vlastní iniciativy na stránce produktu.

Ověřené recenze a data

Pokud recenze pochází od zákaznice, která objednávala, nese označení „Ověřený nákup“. Každá recenze zobrazuje své datum.

Moderace

Bereme v úvahu jen ověřené recenze, napsané po nákupu. Zveřejňují se nebo odmítají podle pravidel moderace níže. Žádnou recenzi neupravujeme a můžeme na ně odpovídat.

Odmítnuté recenze

Odmítáme jen recenze s urážkami, osobními údaji, obsahem bez vztahu k produktu nebo službě nebo recenze, které nepocházejí od zákaznice. Na požádání uvedeme důvod odmítnutí.

Protiplnění

Žádná recenze není placená a žádné protiplnění nezávisí na hodnocení. Zákaznice, které k recenzi přidají fotografii, dostanou slevový kód 10 % na další objednávku bez ohledu na hodnocení.