FAQ: Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten auf die häufigsten Fragen zum Kauf von Tanzschuhen bei Dansezo.

Aktionen

Wie erhalte ich 10 % Rabatt ab zwei Artikeln?
Legen Sie mindestens zwei Artikel in Ihren Warenkorb: Der automatische Rabatt von 10 % wird auf berechtigte Produkte angewendet, ganz ohne Code. Er ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

Schuhgrößen und Passform

Fallen Ihre Schuhe normal aus?
Die Passform variiert je nach Modell und Hersteller. Sehen Sie sich die auf der Produktseite angebotenen Größen und unsere Größentabelle an. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Was soll ich tun, wenn ich zwischen zwei Größen liege?
Messen Sie beide Füße und prüfen Sie die modellspezifischen Angaben, sofern vorhanden. Wählen Sie nicht automatisch eine Nummer größer oder kleiner; kontaktieren Sie uns, damit wir Sie beraten können.

Bieten Sie halbe Größen an?
Einige Artikel gibt es in halben Größen. Auf der jeweiligen Produktseite sehen Sie anhand der angezeigten Optionen, welche Größen tatsächlich verfügbar sind.

Lieferung

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Etwa 8 bis 12 Werktage insgesamt zwischen Zahlung und Lieferung, inklusive Bearbeitungszeit.

Ist die Lieferung wirklich kostenlos?
Ja. In Europa ist der Versand ab 50 € kostenlos (darunter 4,90 €). In anderen Regionen hängen Schwellenwert und Preis von der Zone ab: von 5,90 € (kostenlos ab 60 €) in Asien bis 9,90 € (kostenlos ab 80 oder 90 €) für die französischen Überseegebiete, Lateinamerika und Afrika. Die Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versand.

Rückgabe und Umtausch

Kann ich einen Schuh zurückgeben, wenn er mir nicht passt?
Ja, innerhalb von 30 Tagen, sofern er nicht im Freien getragen wurde. Weitere Infos.

Ist der Umtausch gegen eine andere Größe kostenlos?
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Um die Größe zu ändern, senden Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurück und geben Sie anschließend eine neue Bestellung auf. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Defekt oder einem Fehler unsererseits.

Qualität und Pflege

Wie pflege ich meine Tanzschuhe?
Bürsten Sie die Wildledersohle nach jeder Tanzeinheit mit einer Kreppbürste aus. Für den Schaft genügt ein weiches, leicht feuchtes Tuch. Vermeiden Sie chemische Produkte.

Wie lange halten die Schuhe?
Bei regelmäßiger Nutzung (2 bis 3 Einheiten pro Woche) können Sie je nach Modell und Pflege mit 18 bis 30 Monaten rechnen. Wildledersohlen können bei jedem darauf spezialisierten Schuhmacher ersetzt werden.

Kann man sie im Freien tragen?
Das hängt von der Sohle und dem vorgesehenen Einsatzzweck des Modells ab. Wildledersohlen für das Parkett sind in der Regel nicht für Asphalt geeignet; prüfen Sie die Angaben zu Ihrem Paar, bevor Sie es im Freien tragen.

Niveau und Auswahl

Ich bin Anfänger, welche Absatzhöhe soll ich wählen?
Für Salsa/Bachata: 5 bis 6 cm. Für Gesellschaftstanz: 5 cm. Für klassischen Tanz: kein Absatz, Tanzschläppchen aus Leinwand oder Leder.

Ich habe breite Füße, was empfehlen Sie?
Sehen Sie sich unsere Auswahl Weite Füße an und prüfen Sie vor Ihrer Entscheidung die Optionen und Weitenangaben des jeweiligen Modells.

Zahlung und Sicherheit

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im sicheren Zahlungsschritt angezeigt, abhängig von Ihrem Land und Ihrem Gerät.

Ist Ratenzahlung möglich?
Wenn für Ihre Bestellung eine Ratenzahlung angeboten wird, erscheint sie bei der Zahlung mit den jeweiligen Bedingungen. Die Verfügbarkeit ist nicht garantiert.