GYIK: gyakori kérdések

Minden válasz a leggyakoribb kérdésekre a Dansezo tánccipő vásárlásával kapcsolatban.

Akciók

Hogyan kaphatok −10 % kedvezményt két termék vásárlása esetén?
Tegyen legalább két terméket a kosarába: a 10 %-os automatikus kedvezmény a jogosult termékekre érvényesül, kuponkód nélkül. Más kedvezményekkel nem vonható össze.

Cipőméretek és méretek

A cipőik a megszokott méretben készülnek?
A méretezés modellenként és gyártónként eltérő. Tekintse meg a termékoldalon kínált méreteket és a méretezési útmutatónkat. Ha bizonytalan, rendelés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.

Mit tegyek, ha két méret között vagyok?
Mérje meg mindkét lábát, és ellenőrizze a modellre vonatkozó tudnivalókat, ha elérhetők. Ne válasszon automatikusan egy számmal nagyobbat vagy kisebbet; kérjen tanácsot tőlünk.

Kaphatók fél méretek?
Egyes termékeknél elérhetők fél méretek. Az egyes termékoldalakon megjelenített lehetőségek alapján tudhatja meg, mely méretek kaphatók valójában.

Szállítás

Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?
A fizetéstől a kézbesítésig összesen körülbelül 8 és 12 munkanap, az előkészítést is beleértve.

A szállítás tényleg ingyenes?
Igen. Európában 50 € felett ingyenes (alatta 4,90 €). Máshol a határérték és a díj a zónától függ: Ázsiában 5,90 € (60 € felett ingyenes), a tengerentúli francia területeken, Latin-Amerikában és Afrikában 9,90 € (80 vagy 90 € felett ingyenes). A részletek a Szállítás oldalunkon találhatók.

Visszaküldés és csere

Visszaküldhetem a cipőt, ha nem megfelelő?
Igen, 30 napon belül, feltéve, hogy nem viselték utcán. További információ.

Ingyenes a másik méretre történő csere?
Közvetlen cserét nem kínálunk. Méretváltáshoz küldje vissza a terméket a 30 napos határidőn belül, majd adjon le új rendelést. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha hiba vagy a mi tévedésünk miatt történik.

Minőség és ápolás

Hogyan ápoljam a tánccipőmet?
Minden alkalom után kefélje át a velúr talpat krepp kefével. A felsőrészhez egy puha, enyhén nedves ruha elegendő. Kerülje a vegyszereket.

Mennyi ideig tartanak a cipők?
Rendszeres használat mellett (heti 2-3 alkalom) a modelltől és az ápolástól függően 18-30 hónappal számolhat. A velúr talpak bármely szakcipésznél cserélhetők.

Viselhetők utcán?
Ez a talptól és a modell rendeltetésétől függ. A táncparkettre szánt velúr talpak általában nem alkalmasak aszfaltra; utcai használat előtt ellenőrizze a cipőpárjára vonatkozó tudnivalókat.

Szint és választás

Kezdő vagyok, milyen sarokmagasságot válasszak?
Salsához/bachatához: 5-6 cm. Társastánchoz: 5 cm. Klasszikus tánchoz: sarok nélkül, vászon vagy bőr balettcipő.

Széles a lábam, mit ajánlanak?
Tekintse meg a Széles láb válogatásunkat, és a választás előtt ellenőrizze az egyes modellek szélességi lehetőségeit és tudnivalóit.

Fizetés és biztonság

Milyen fizetési módokat fogadnak el?
A rendeléséhez ténylegesen elérhető fizetési módok a biztonságos fizetési lépésnél jelennek meg, az Ön országától és eszközétől függően.

Lehetséges részletekben fizetni?
Ha a rendeléséhez felkínálnak részletfizetési lehetőséget, az a fizetéskor megjelenik a feltételeivel együtt. Elérhetősége nem garantált.

Márkák és cipőválasztás

Mely márkák a tánccipők szakértői?
A nagy szakosodott márkák: a Werner Kern és az Anna Kern (Németország), a Diamant (Németország), a Capezio (Egyesült Államok), a Bloch (Ausztrália) és a Repetto (Franciaország, főként klasszikus tánc). A Dansezo partnerműhelyek által gyártott tánccipőket választ ki, megfizethetőbb áron. Teljes összehasonlítás: tánccipőmárkák összehasonlítása.

Melyik francia márka szakosodott tánccipőkre?
A Repetto a legismertebb francia márka, főként klasszikus táncra szánt balettcipőiről és spiccscipőiről. A Dansezo francia online bolt: cipőink nem Franciaországban készülnek, de az ügyfélszolgálatot, a visszaküldéseket és a tanácsadást franciául biztosítjuk.

Hogyan nevezik a tánccipőket?
Ez a tánctól függ: klasszikus tánchoz balettcipő, félspicc és spiccscipő, továbbá dzsesszcipő, társastáncos cipő (velúr talpú pumpa), latin szandál salsához és bachatához, steppcipő a steppeléshez, csizma a countryhoz.

Milyen cipőt vegyek esti táncolásra?
Salsához, bachatához vagy rock and rollhoz esténként válasszon velúr vagy sima bőr talpú cipőt, hogy akadás nélkül foroghasson, és olyat, amelynek pántja megtartja a lábát. Kerülje a gumitalpú sportcipőket, amelyek akadályozzák a forgásokat. Lásd a salsacipőinket.

Árul a Décathlon társastáncos cipőt?
Keveset: a Starever márkájuk főként a klasszikus és a dzsessz táncot célozza. Néhány társastáncos és salsacipőt partnereladók kínálnak a piacterükön, korlátozott sarokválasztékkal. Útmutatónk összehasonlítja a lehetőségeket: Décathlon, Intersport vagy szakosodott márka.