Kalite taahhüdümüz

Kalite yaklaşımımız

Dansezo, iş ortağı tedarikçilerden seçilen ayakkabıları satışa sunar. Nasıl çalıştığımızı şöyle anlatabiliriz.

Ürün seçimi

Tedarikçilerimizde bulunan modelleri listeliyoruz ve dansçıların yaygın kullanımlarına (salon dansları, salsa, tango, klasik vb.) uygun olanları tercih ediyoruz.

Kalite kontrol

Ürünler, gönderimden önce tedarikçi tarafından kendi standartlarına göre kontrol edilir. Teslim alırken bir kusur bildirilirse, müşteri hizmetlerimiz dosyanızı yasal garantilere uygun şekilde işleme alır.

Garantileriniz

• Yasal uygunluk garantisi: ürünün teslimatından itibaren 2 yıl, Fransız Tüketici Kanunu'nun (Code de la consommation) L217-3 ve devamı maddeleri uyarınca.
• Gizli ayıplara karşı yasal garanti: ayıbın keşfinden itibaren 2 yıl, Fransız Medeni Kanunu'nun (Code civil) 1641 ve devamı maddeleri uyarınca.

Şikâyet

Her türlü şikâyet için sipariş numaranızı ve mümkünse tespit ettiğiniz kusurun fotoğraflarını ekleyerek contact@dansezo.fr adresinden bizimle iletişime geçin.