SSS: sık sorulan sorular
Dansezo'dan dans ayakkabısı satın alırken en sık sorulan soruların tüm yanıtları.
Kampanyalar
İki ürün alınca %10 indirimden nasıl yararlanırım?
Sepetinize en az iki ürün ekleyin: %10'luk otomatik indirim, kod gerekmeden uygun ürünlere uygulanır. Başka indirimlerle birleştirilemez.
Numaralar ve bedenler
Ayakkabılarınız normal kalıpta mı?
Kalıp, modele ve üreticiye göre değişir. Ürün sayfasında sunulan numaralara ve numara rehberimize göz atın. Tereddüt ederseniz sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçin.
İki numara arasında kalırsam ne yapmalıyım?
İki ayağınızı da ölçün ve varsa modele özel bilgileri kontrol edin. Otomatik olarak bir büyük ya da bir küçük numarayı seçmekten kaçının; tavsiye almak için bizimle iletişime geçin.
Yarım numara sunuyor musunuz?
Bazı ürünlerde yarım numaralar mevcuttur. Gerçekte hangi bedenlerin bulunduğunu öğrenmek için her ürün sayfasında görüntülenen seçeneklere bakın.
Teslimat
Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Ödemeden teslimata kadar, hazırlık süresi dahil, toplamda yaklaşık 8 ila 12 iş günü.
Teslimat gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Avrupa'da 50 € ve üzeri siparişlerde ücretsizdir (altında 4,90 €). Diğer bölgelerde eşik ve ücret bölgeye göre değişir: Asya'da 5,90 € (60 € ve üzerinde ücretsiz) ile DOM-TOM, Latin Amerika ve Afrika için 9,90 € (80 veya 90 € ve üzerinde ücretsiz) arasında. Ayrıntılar Teslimat sayfamızda yer almaktadır.
İade ve değişim
Bana uymazsa ayakkabıyı iade edebilir miyim?
Evet, dışarıda giyilmemiş olması koşuluyla 30 gün içinde. Daha fazla bilgi.
Başka bir bedenle değişim ücretsiz mi?
Evet, ilk numara değişimi ücretsizdir. Numara uygun değilse, teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde sipariş numaranızla birlikte contact@dansezo.fr adresine yazın: aynı modelin doğru numarasını size ücretsiz gönderiyoruz, ilk çifti geri göndermeniz gerekmez (sipariş başına bir kez). Para iadesi için, iade 30 gün içinde yine mümkündür; iade masrafları size aittir.
Kalite ve bakım
Dans ayakkabılarımın bakımını nasıl yapmalıyım?
Her seanstan sonra süet tabanı krep fırçayla fırçalayın. Üst kısım için hafif nemli yumuşak bir bez yeterlidir. Kimyasal ürünlerden kaçının.
Ayakkabılar ne kadar dayanır?
Düzenli kullanımda (haftada 2-3 seans), modele ve bakıma bağlı olarak 18 ila 30 ay hesaplayın. Süet tabanlar, uzman herhangi bir ayakkabı tamircisinde değiştirilebilir.
Dış mekanda giyilebilir mi?
Modelin tabanına ve kullanım amacına bağlıdır. Pist için tasarlanmış süet tabanlar genellikle asfalta uygun değildir; dış mekanda kullanmadan önce çiftinizin bilgilerini kontrol edin.
Seviye ve seçim
Yeni başlıyorum, hangi topuk yüksekliğini seçmeliyim?
Salsa/bachata için: 5-6 cm. Salon dansı için: 5 cm. Klasik dans için: topuksuz, kanvas veya deri patik.
Ayaklarım geniş, ne önerirsiniz?
Geniş Ayaklar seçkimize göz atın ve seçim yapmadan önce her modele özel genişlik seçeneklerini ve bilgilerini kontrol edin.
Ödeme ve güvenlik
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Siparişiniz için fiilen kullanılabilir ödeme yöntemleri, ülkenize ve cihazınıza göre güvenli ödeme adımında görüntülenir.
Taksitli ödeme mümkün mü?
Siparişiniz için taksitli ödeme seçeneği sunuluyorsa, koşullarıyla birlikte ödeme sırasında görünür. Kullanılabilirliği garanti edilmez.
Markalar ve ayakkabı seçimi
Dans ayakkabısında uzman markalar hangileridir?
Başlıca uzman markalar Werner Kern ve Anna Kern (Almanya), Diamant (Almanya), Capezio (ABD), Bloch (Avustralya) ve Repetto'dur (Fransa, özellikle klasik bale). Dansezo, daha uygun fiyatlarla, iş ortağı atölyeler tarafından üretilen dans ayakkabıları seçer. Tam karşılaştırma: karşılaştırmalı dans ayakkabısı markaları.
Dans ayakkabısında uzmanlaşmış Fransız marka hangisi?
Repetto, özellikle klasik bale patikleri ve pointe ayakkabılarıyla en bilinen Fransız markadır. Dansezo, Fransız bir çevrimiçi mağazadır: ayakkabılarımız Fransa'da üretilmemektedir, ancak müşteri hizmetleri, iadeler ve danışmanlık Fransızca olarak sağlanır.
Dans ayakkabılarına ne ad verilir?
Dansa göre değişir: klasik baleda patikler, yarım pointe ve pointe ayakkabıları, caz ayakkabıları, salon ayakkabıları (süet tabanlı escarpin), salsa ve bachata için latin sandaletleri, step dansı için step ayakkabıları, country için botlar.
Geceleri dansa gitmek için hangi ayakkabılar?
Salsa, bachata veya rock için, takılmadan dönebilmek adına süet ya da düz deri tabanlı, ayağı sabit tutan bir bantlı ayakkabı seçin. Dönüşleri engelleyen kauçuk tabanlı spor ayakkabılardan kaçının. Salsa ayakkabılarımıza bakın.
Decathlon salon dansı ayakkabısı satıyor mu?
Pek az: Starever markası ağırlıklı olarak klasik ve cazı hedefler. Birkaç salon ve salsa ayakkabısı, pazaryerindeki iş ortağı satıcılar tarafından, topuk seçeneği sınırlı olarak satılmaktadır. Rehberimiz seçenekleri karşılaştırıyor: Decathlon, Intersport veya uzman marka.