Vårt kvalitetsløfte

Vår tilnærming til kvalitet

Dansezo selger sko utvalgt fra samarbeidende leverandører. Slik jobber vi.

Produktutvalg

Vi fører modeller som er tilgjengelige hos leverandørene våre, og prioriterer dem som passer til vanlig bruk blant utøverne (selskapsdans, salsa, tango, ballett osv.).

Kvalitetskontroll

Produktene kontrolleres av leverandøren før forsendelse etter egne standarder. Hvis en feil meldes ved mottak, behandler kundeservice saken din i samsvar med de lovpålagte garantiene.

Dine garantier

  • Lovpålagt garanti for samsvar : 2 år fra levering av produktet, i samsvar med artikkel L217-3 flg. i den franske forbrukerloven (Code de la consommation).
  • Lovpålagt garanti mot skjulte feil : 2 år fra feilen oppdages, i samsvar med artikkel 1641 flg. i den franske sivilloven (Code civil).
  • Dansezos kommersielle garanti : 6 måneder på åpenbare produksjonsfeil, uten at det begrenser dine lovfestede rettigheter ovenfor.

Reklamasjon

For alle reklamasjoner, kontakt oss på contact@dansezo.fr og legg ved ordrenummeret ditt og, om mulig, bilder av feilen.