Vårt kvalitetsløfte
Vår tilnærming til kvalitet
Dansezo selger sko utvalgt fra samarbeidende leverandører. Slik jobber vi.
Produktutvalg
Vi fører modeller som er tilgjengelige hos leverandørene våre, og prioriterer dem som passer til vanlig bruk blant utøverne (selskapsdans, salsa, tango, ballett osv.).
Kvalitetskontroll
Produktene kontrolleres av leverandøren før forsendelse etter egne standarder. Hvis en feil meldes ved mottak, behandler kundeservice saken din i samsvar med de lovpålagte garantiene.
Dine garantier
- Lovpålagt garanti for samsvar : 2 år fra levering av produktet, i samsvar med artikkel L217-3 flg. i den franske forbrukerloven (Code de la consommation).
- Lovpålagt garanti mot skjulte feil : 2 år fra feilen oppdages, i samsvar med artikkel 1641 flg. i den franske sivilloven (Code civil).
- Dansezos kommersielle garanti : 6 måneder på åpenbare produksjonsfeil, uten at det begrenser dine lovfestede rettigheter ovenfor.
Reklamasjon
For alle reklamasjoner, kontakt oss på contact@dansezo.fr og legg ved ordrenummeret ditt og, om mulig, bilder av feilen.