FAQ: vanlige spørsmål

Alle svar på de vanligste spørsmålene om å kjøpe danseskoer hos Dansezo.

Kampanjer

Hvordan får jeg −10 % fra to varer?
Legg minst to varer i handlekurven: den automatiske rabatten på 10 % gjelder for kvalifiserte produkter, uten rabattkode. Den kan ikke kombineres med andre rabatter.

Skostørrelser og passform

Er skoene dine normale i størrelsen?
Passformen varierer mellom modeller og produsenter. Se størrelsene som tilbys på produktsiden og vår størrelsesguide. Er du i tvil, kontakt oss før du bestiller.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg er mellom to størrelser?
Mål begge føttene og sjekk modellens egne anbefalinger når slike finnes. Unngå å automatisk velge en størrelse opp eller ned; kontakt oss for å få råd.

Tilbyr dere halve størrelser?
Noen modeller fås i halve størrelser. Se alternativene som vises på hver produktside for å se hvilke størrelser som faktisk er tilgjengelige.

Levering

Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen?
Omtrent 8 til 12 virkedager til sammen fra betaling til levering, inkludert klargjøring av pakken.

Er leveringen virkelig gratis?
Ja. I Europa er den gratis fra 50 € (4,90 € under det beløpet). Andre steder avhenger grensen og prisen av sonen: fra 5,90 € (gratis fra 60 €) i Asia til 9,90 € (gratis fra 80 eller 90 €) for de franske oversjøiske områdene (DOM-TOM), Latin-Amerika og Afrika. Detaljene finner du på siden vår om Levering.

Retur og bytte

Kan jeg returnere en sko hvis den ikke passer?
Ja, innen 30 dager, forutsatt at den ikke har vært brukt utendørs. Mer informasjon.

Er det gratis å bytte til en annen størrelse?
Ja, det første størrelsesbyttet er gratis. Hvis størrelsen ikke passer, send oss en e-post innen 30 dager etter mottak til contact@dansezo.fr med ordrenummeret ditt: da sender vi deg riktig størrelse av samme modell gratis, uten at du trenger å sende tilbake det første paret (én gang per bestilling). For refusjon er retur fortsatt mulig innen 30 dager, med returfrakt for din regning.

Kvalitet og vedlikehold

Hvordan vedlikeholder jeg danseskoene mine?
Børst semskesålen med en kreppbørste etter hver økt. Til overdelen holder det med en myk, lett fuktet klut. Unngå kjemikalier.

Hvor lenge holder skoene?
Ved jevnlig bruk (2–3 økter i uken) kan du regne med 18 til 30 måneder, avhengig av modell og vedlikehold. Semskesåler kan skiftes hos enhver skomaker med spesialkompetanse.

Kan de brukes utendørs?
Det avhenger av sålen og av hva modellen er laget for. Semskesåler beregnet på dansegulv egner seg vanligvis ikke på asfalt; sjekk anbefalingene for din modell før du bruker dem utendørs.

Nivå og valg

Jeg er nybegynner – hvilken hælhøyde bør jeg velge?
For salsa/bachata: 5–6 cm. For selskapsdans: 5 cm. For klassisk ballett: ingen hæl, tøysko eller skinnsko.

Jeg har brede føtter – hva anbefaler dere?
Se utvalget vårt Brede føtter og sjekk alternativene og bredde-opplysningene for hver modell før du velger.

Betaling og sikkerhet

Hvilke betalingsmåter godtar dere?
Betalingsmåtene som faktisk er tilgjengelige for bestillingen din, vises i det sikre betalingstrinnet, avhengig av land og enhet.

Er det mulig å dele opp betalingen?
Hvis det tilbys delbetaling for bestillingen din, vises det ved betaling sammen med vilkårene. Tilgjengeligheten er ikke garantert.

Merker og valg av sko

Hvilke merker er spesialister på danseskoer?
De store spesialiserte merkene er Werner Kern og Anna Kern (Tyskland), Diamant (Tyskland), Capezio (USA), Bloch (Australia) og Repetto (Frankrike, særlig klassisk ballett). Dansezo velger ut danseskoer produsert av samarbeidende verksteder, til mer overkommelige priser. Fullstendig sammenligning: danseskomerker sammenlignet.

Hvilket fransk merke er spesialisert på danseskoer?
Repetto er det mest kjente franske merket, særlig for ballettsko og spisssko til klassisk ballett. Dansezo er en fransk nettbutikk: skoene våre er ikke produsert i Frankrike, men kundeservice, retur og rådgivning foregår på fransk.

Hva kalles danseskoer?
Det avhenger av dansen: ballettsko eller halvspisser og spisssko i klassisk ballett, jazzsko, selskapsdansko (pumps med semskesåle), latinsandaler for salsa og bachata, steppsko for stepp, støvler for country.

Hvilke sko passer når jeg skal ut og danse?
Til salsa, bachata eller rock på dansekvelder bør du velge en sko med såle i semsket skinn eller glatt skinn, slik at du kan snurre uten å hekte deg fast, og med en reim som holder foten på plass. Unngå joggesko med gummisåle, som låser pivotene. Se våre salsasko.

Selger Décathlon selskapsdansko?
Lite: merket deres Starever retter seg hovedsakelig mot klassisk ballett og jazz. Noen få selskapsdans- og salsasko selges av samarbeidende selgere på markedsplassen deres, med begrenset utvalg i hælhøyder. Guiden vår sammenligner alternativene: Décathlon, Intersport eller spesialisert merke.