ЧЗВ: често задавани въпроси
Всички отговори на най-честите въпроси за покупката на танцови обувки от Dansezo.
Промоции
Как да се възползвам от −10 % при два артикула?
Добавете поне два артикула в количката си: автоматичната отстъпка от 10 % се прилага за допустимите продукти, без код. Не се комбинира с други отстъпки.
Номера и размери
Нормално ли се падат обувките Ви?
Кройката варира според моделите и производителите. Вижте номерата, предлагани на страницата на продукта, и нашето ръководство за номерата. При съмнение се свържете с нас, преди да поръчате.
Какво да направя, ако съм между два номера?
Измерете и двете стъпала и проверете указанията, специфични за модела, когато са налични. Избягвайте автоматично да избирате номер нагоре или надолу; свържете се с нас за съвет.
Предлагате ли половин номера?
Някои артикули предлагат половин номера. Вижте опциите, показани на всяка страница на продукт, за да узнаете реално наличните размери.
Доставка
За колко време получавам поръчката си?
Около 10 до 20 работни дни общо между плащането и доставката, включително подготовката.
Наистина ли доставката е безплатна?
Да. В Европа е безплатна от 50 € (4,90 € под тази сума). Другаде е безплатна от 65 € (от 5,90 € до 9,90 € под тази сума според зоната). Подробностите са на нашата страница Доставка.
Връщане и замени
Мога ли да върна обувка, ако не ми подхожда?
Да, в рамките на 30 дни, при условие че не е носена навън. Повече информация.
Безплатна ли е замяната с друг размер?
Да, първата замяна на номер е безплатна. Ако номерът не Ви става, пишете ни в рамките на 30 дни след получаването на contact@dansezo.fr с номера на поръчката: изпращаме Ви безплатно правилния номер от същия модел, без да се налага да връщате първия чифт (веднъж на поръчка). За възстановяване на сума връщането остава възможно в рамките на 30 дни, като разходите за връщане са за Ваша сметка.
Качество и поддръжка
Как да поддържам танцовите си обувки?
Почиствайте велурената подметка с креп четка след всяко занимание. За горната част е достатъчна мека, леко влажна кърпа. Избягвайте химически продукти.
Колко издържат обувките?
При редовна употреба (2-3 занимания седмично) смятайте 18 до 30 месеца според модела и поддръжката. Велурените подметки могат да се сменят при всеки специализиран обущар.
Могат ли да се носят навън?
Зависи от подметката и от предвидената употреба на модела. Велурените подметки, предназначени за дансинга, обикновено не са подходящи за асфалт; проверете указанията за Вашия чифт, преди да ги използвате навън.
Ниво и избор
Начинаещ съм, каква височина на тока да избера?
За салса/бачата: 5-6 см. За танци за двойки: 5 см. За класически танци: без ток, чехъл от платно или кожа.
Стъпалата ми са широки, какво препоръчвате?
Вижте нашата селекция За широки стъпала и проверете опциите и указанията за ширина, специфични за всеки модел, преди да изберете.
Плащане и сигурност
Какви начини на плащане приемате?
Реално наличните начини на плащане за Вашата поръчка се показват на етапа на сигурното плащане, според държавата и устройството Ви.
Възможно ли е плащане на вноски?
Ако за Вашата поръчка се предлага опция за разсрочено плащане, тя се показва в момента на плащането заедно с условията си. Наличието ѝ не е гарантирано.
Марки и избор на обувки
Кои марки са специалисти в танцовите обувки?
Големите специализирани марки са Werner Kern и Anna Kern (Германия), Diamant (Германия), Capezio (САЩ), Bloch (Австралия) и Repetto (Франция, най-вече класически танци). Dansezo подбира танцови обувки, произведени от партньорски ателиета, на по-достъпни цени. Пълно сравнение: сравнение на марки танцови обувки.
Коя френска марка е специализирана в танцовите обувки?
Repetto е най-известната френска марка, най-вече за балетни чехли и пойнти за класически танци. Dansezo е френски онлайн магазин: обувките ни не са произведени във Франция, но обслужването на клиенти, връщанията и съветите се осигуряват на френски.
Как се наричат танцовите обувки?
Зависи от танца: балетни чехли или полупойнти и пойнти при класическите танци, джаз обувки, обувки за танци за двойки (лодки с велурена подметка), латино сандали за салса и бачата, степ обувки за степ, ботуши за кънтри.
Какви обувки за излизане да танцувам вечер?
За салса, бачата или рок вечер изберете обувка с велурена или гладка кожена подметка, за да се въртите, без да закачате, с каишка, която държи стъпалото. Избягвайте маратонките с гумена подметка, които блокират завъртанията. Вижте нашите обувки за салса.
Продава ли Decathlon обувки за танци за двойки?
Малко: марката му Starever е насочена най-вече към класическите танци и джаза. Някои обувки за танци за двойки и салса се продават от партньорски търговци на пазара му, с ограничен избор на токове. Нашето ръководство сравнява възможностите: Decathlon, Intersport или специализирана марка.
