Доставка

Политика за доставка

Dansezo доставя понастоящем във Метрополна Франция, Швейцария и във всички други държави от Европейския съюз.

Доставката е безплатна над 50 € покупка за всички поръчки, изпратени към тези дестинации. Под 50 € струва 4,90 €.

Срокове за обработка и доставка

  • Обработка на поръчката : до 48 часа след потвърждаване на плащането.
  • Транспортиране : обикновено 6 до 10 работни дни според дестинацията.
  • Общ срок : около 8 до 12 работни дни от потвърждаването на плащането.

Работните дни са дните от понеделник до петък, без официалните празници.

Сроковете могат по изключение да варират в зависимост от дестинацията, превозвача или обстоятелства, независещи от Dansezo.

Разходи за доставка

Доставката струва 4,90 € на поръчка. Тя е безплатна над 50 € покупка (сума след отстъпки) за всички поръчки, доставяни във всички тези държави. Точните разходи се показват преди плащането.

Проследяване на поръчката

Имейл с информация за проследяване се изпраща веднага след изпращането на поръчката, когато е наличен номер за проследяване.

Адрес за доставка

Моля, проверете внимателно адреса си за доставка, преди да потвърдите поръчката.

При грешка се свържете с нас възможно най-скоро на contact@dansezo.fr. Ако поръчката още не е изпратена, ще направим всичко възможно да поправим адреса.

Недоставена пратка

При отсъствие или невъзможност за доставка на пратката превозвачът може да направи нов опит за доставка или да остави пратката в пункт за получаване, според собствените си процедури.

Приканваме Ви да следвате инструкциите, съобщени от превозвача, и да вземете пратката си в посочения срок.

Забавяне или проблем с доставката

Dansezo се ангажира да спазва срока за доставка, посочен при поръчката, в съответствие с приложимата уредба.

Ако поръчката Ви не бъде получена в предвидения срок, свържете се с нас на contact@dansezo.fr, като посочите номера на поръчката.

Ще проверим статуса на пратката и, ако е необходимо, ще се свържем с превозвача, за да потърсим решение.

При недоставяне в предвидения срок се ползвате от правата, предвидени от приложимото законодателство.

Контакт

За всеки въпрос относно доставката или проследяването на поръчката Ви:

contact@dansezo.fr
06 21 68 92 91